Почта Банк рекомендует отправить запрос через интернет, в офисы почтовика. По телефону контактного центра можно узнать адрес ближайшего отделения либо по телефонам. Кредитный специалист поможет заполнить заявку и дать консультации по интересующим его продуктам.
Если требуется более длительное время обработки заявки, сотрудник банка свяжется с клиентом по указанному контактному номеру и назначит удобное время для посещения отделения.
Содержание
Сроки рассмотрения заявок на кредит в Почта Банке
Важно: Заявление, поданное в филиал, может быть рассмотрено в течение одного рабочего дня.
В полях онлайн-заявки указываются параметры желаемого кредита: сумма и срок. Далее заполняются личные данные потенциального заемщика, номер мобильного телефона и адрес электронной почты. Убедитесь, что введенные данные верны, так как уведомление о принятом решении будет отправлено на ваш телефон или электронную почту.
Если заявление подается в отделении Post Bank, кредитный специалист может попросить вас подождать несколько минут, прежде чем сообщить вам о принятом решении. В случае одобрения вы можете сразу же приступить к оформлению документов на кредит.
Как упоминалось выше, Почтовый банк ожидает более длительного времени обработки — иногда до недели. Но не стоит беспокоиться, что банк пропустил или потерял ваше заявление. Все данные заемщиков и другие заявки, отправленные в банк, хранятся в его электронной базе данных: их достоверность абсолютно гарантирована. В крайнем случае, вы можете позвонить в контактный центр и уточнить статус непосредственно у сотрудника Postbank.
Почта Банк предоставляет возможность посмотреть статус через онлайн-портал. Для этого заёмщику необходимо зарегистрировать учетную запись на официальном сайте. После регистрации следует зайти в личный кабинет и найти там раздел «Кредиты» — список всех актуальных запросов, действующих ссуд.
В редких случаях клиент Почтового банка может столкнуться с отказом или отсутствием ответа при обработке заявки. Давайте рассмотрим возможные решения этих проблем:
Ответ так и не поступил
Если заявление было подано в отделении банка, а не через официальный сайт, клиент должен обратиться в местное отделение Почтового банка. Лучше всего обратиться за помощью к сотруднику банка: он выдаст бумажный талон, с которым заемщик может обратиться к нужному специалисту, который предоставит информацию о ситуации.
Почта Банк не отказывает клиентам, даже если они указывают на ошибки в анкете. В таком случае клиенту стоит задуматься о том, чтобы сделать новый запрос в другие банки. Для этого необходимо внимательно изучить договор и выбрать ту организацию, которая выдает займы.
Альтернативные пути решения проблемы при отказе в выдаче ссуды
Если запрос был отклонен, то обычно причиной тому была недостаточная платежеспособность клиента. В целях убедить сотрудников банка в том, что заемщики могут своевременно погашать займы и не уклоняться от погашения.
Еще одним преимуществом банка «Поцтовый» является то, что учреждение позволяет своим клиентам обращаться за кредитом непосредственно онлайн (путем подачи заявки). Такая особенность характерна для современных микрофинансовых организаций, но не так распространена среди банковских учреждений. Чтобы подать заявку на получение кредита, клиенты банка должны сделать следующее:
В настоящее время банк «Поцтовый» предлагает своим клиентам в большинстве регионов страны довольно обширный пакет кредитных схем. Помимо кредитных карт, клиенты также могут подать заявку на последнее предложение банка под названием «Кредит в первом почтовом отделении».
Из преимуществ, которые необходимо отметить в этом списке:
Как оформить заявку на кредит в «Почта Банке»
К данному предложению применяются следующие условия:
p, blockquote 10,0,0,0,0 —>
p, blockquote 7,0,0,0,0 —>
Как сообщили в пресс-центре банка, заявки от клиентов рассматриваются максимально быстро. СМС-сообщение направляется заемщикам на указанный в заявке номер телефона.
Время рассмотрения заявки зависит от конкретного случая и выбранного тарифа. Так, ответ на запрос о предоставлении рассрочки поступит в течение 30 минут. Ожидание в остальных случаях может затянуться на 1-2 дня. Компания активно работает над автоматизацией данного вопроса, реализуя собственные уникальные механизмы.
Оставьте отзыв или жалобу
Предварительное одобрение Почта Банк – это не стопроцентная гарантия получения средств. После подачи основного пакета документов, банк вправе как изменить максимальный доступный лимит для определенного клиента, так и отказать в заявке. Причины для этого стандартные:
Как узнать решение по заявке на кредит в Почта Банке
Если вы видите сообщение с текстом «Кредитная заявка предварительно одобрена Почтовым банком», вам следует проверить наличие всех необходимых документов и обратиться в ближайший офис обслуживания организации. Все необходимые формы будут заполнены и отправлены в главный офис для рассмотрения. На основе этих данных будет составлена окончательная оценка максимальной суммы.
Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации и авторизации, после чего он будет направлен на главную страницу панели управления. Здесь можно:
Как уже было сказано ранее, предварительное решение будет передано клиенту в виде SMS-сообщения или звонка на указанный клиентом мобильный номер. В личном кабинете можно воспользоваться функционалом личного кабинета, где также был реализован мониторинг активных заявок на подключение новых тарифов и опций.
Вероятность получения средств может быть увеличена за счет привлечения созаемщиков для обеспечения своевременного погашения кредита.
При раннем и своевременном погашении кредит пересматривают на понижение процентной ставки.
Если же заявка подавалась онлайн, то банковский работник согласует с банком место и время проведения процедуры.
Если заявка подана дистанционно, узнать результат можно будет через отделение банка.
Условия кредитования в Почта Банке
Чаще всего для получения информации о статусе вашего заявления вам необходимо обратиться в отделение. Кредитные агентства сами сообщают клиентам о принятом решении по SMS.
Кредиты, предоставляемые банком «Поцтовый», имеют множество преимуществ, таких как.
Почта Банк предлагает своим клиентам различные кредитные схемы, включая кредитные карты. Основные характеристики кредитов банка «Поцтовый»:
В СМС-сообщении можно узнать результат по кредиту. Этот метод становится популярным в то время, когда подача заявки происходит онлайн. Через определенную форму нужно отправить все данные о заемщике, прикрепить скан-копии документов и ждать результата.
Если заявление подавалось в клиентском центре, менеджер озвучивает предварительное решение и дает ответы на задаваемые вопросы.
Клиент уведомляется дважды: после принятия предварительного решения и после принятия окончательного решения.
Предварительное решение
Банки не обязаны отчитываться перед несостоявшимся заемщиком, почему он подал заявку на кредит. Иногда менеджер объясняет причину отказа и даже советует, как избежать ошибок в будущем.
Клиент, не получивший объяснений потенциального кредитора по поводу отрицательной оценки имущества или отказа от него, может попытаться выяснить причину.
Самый удобный способ подать заявку на получение кредита — заполнить форму на сайте. Введите ваше полное имя, контактные данные, сведения о вашей занятости и доходах, сумму и срок кредита, который вы хотите получить. Предварительное решение принимается в течение 5 минут.
На сайте банка, на главной странице сайта находится кнопка «Онлайн-заявка». Эта кнопка, как и многие другие, помогает соискателям кредита заполнить анкету. Анкета содержит:
На этом этапе вы можете рассчитать свои расходы на погашение кредита и сравнить их с вашим ежемесячным доходом и основными расходами. Кредитный калькулятор — полезный инструмент для тех, кто хочет рассчитать свой следующий кредит и подготовиться к его погашению.
Оставить заявку онлайн
Теперь мы рассказали, как подать онлайн заявку. Если вы еще не читали эту статью и хотите узнать больше о нашей системе подачи заявок то по ссылке на сайте okrugs-online
Почта Банк рассматривает предварительные кредиты более успешно, чем обычно. В течение одного дня после заполнения заявки на сайте придет ответ в виде СМС. Менеджер банка, в котором была оставлена заявка должен позвонить и обсудить условия кредитования.
В этом случае ответ на онлайн-заявку дается за одну минуту, но решение банка о предоставлении кредита и его индивидуальных условиях определяется после личного посещения банковского учреждения. Решение принимается не автоматизированной системой, его рассматривают специальные сотрудники на основании утвержденных правил.
Для справки! Деньги предоставляются в основном работающим гражданам с чистой историей займов. Если клиент не может вовремя погасить долг, банк вправе отказать.
Через один рабочий день после отправки документа с потенциальным клиентом связывается менеджер. По телефону обсуждаются условия кредитования, место и время подписания договора.
Чтобы получить кредит в Почта Банке, нужно появиться там и заполнить заявку или зайти на официальный сайт компании.
Действия клиента Почта Банка после предварительного одобрения заявки на кредит
Еще один способ получения информации о предварительном одобрении заявки в Почтовом банке — SMS. В нем клиенту сообщается, что его кредит одобрен и что он может обратиться в любое отделение банка для подписания договора.
Если почтовый банк расположен поблизости, получить заем от этой компании – весьма привлекательное предложение.
Как выглядит такой способ выдачи денег? Например, Тинькофф и Сбербанк имеют специальный бланк заявки в интернет-банке.
Банк ошибочно высылает СМС с просьбой о выдаче материальных средств. Потребитель приходит в отделение и узнает, что менеджеры не информированы о нем. Если такая ситуация возникнет, следует обязательно оставить отзыв или связаться с руководством банка.
Отзывы могут поступать, если есть долг с просрочкой. В этом случае можно погасить просроченную задолженность и через три месяца снова попытать счастья.
Почта Банк — компания, которая быстро принимает решение о выдаче кредита. Кредитная организация готова предоставить до 1 000 тысяч рублей, от заемщика требуется только паспорт или СНИЛС.
Банки заинтересованы в выдаче кредита не меньше, чем сам заемщик. Клиенты банка формируют банковскую прибыль. И только в том случае, если деньги возвращаются во время и с учетом причитающихся процентов.
Почему Почта Банк не обязан объяснять причины отказа?
Ни в одном банке не существует понятия «черный список» и каждый клиент может обратиться с повторной заявкой. Рекомендовано делать заявление через 3 месяца.
Если банка не удастся связаться с заемщиком по указанному номеру, то компания может направить ему электронное письмо на адрес электронной почты.
Но если отказывает Почта Банк, то это не значит что другие банки станут следовать его примеру. Можно не дожидаться решения от Почта Банка и написать заявление в другую финансовую организацию.
Процентная ставка довольно конкурентна на рынке и составляет от 12,9%. Почта Банк выдаст решение по кредиту за один час. Если же обращаться в отделение компании или к представителю организации, то банк проинформирует вас на следующий день и пригласит для оформления договора.
Если у вас нет возможности позвонить или заполнить форму, вы можете воспользоваться онлайн-чатом, который принимает клиентов ежедневно с 8 утра до 10 вечера, чтобы узнать, как продвигается рассмотрение вашего заявления.
После подачи заявки на кредитную карту «Лето Банка» через онлайн-заявку вы должны получить сообщение на указанный вами номер телефона в течение 5-10 минут с информацией об одобрении или отклонении вашей заявки. Однако если это не так, или если вы неправильно заполнили анкету на сайте, указав неверную информацию, вы можете получить информацию о текущем статусе вашей кредитной заявки другим способом: обратившись в отделение банка, запросив информацию на сайте или позвонив по номеру телефона.
Для звонков из-за рубежа: +7 495 532 13 00
Как узнать о заявлении другим способом?
Как я могу получить информацию о статусе моего заявления по телефону?
На сайте есть система обратной связи, где вы можете задать вопросы о текущем процессе подачи заявки на кредитную карту. Вы можете ожидать ответа от специалистов по адресу электронной почты или номеру мобильного телефона, который вы указали в анкете.
Все, что вам нужно, — это номер мобильного телефона, указанный в процессе подачи заявки, и свободный доступ к официальному сайту банка.
