Как проходит встреча с представителем банка Тинькофф

Как проходит встреча с представителем банка Тинькофф

Никаких ксерокопий, сканов паспорта, инн, справок с работы на этом этапе и далее не требуется. Думаю при оформлении дебетовой карты сведения с работы для банка вообще не принципиальны, и проверять их правдивость не будут.

Отзыв о получении дебетовой карты Тинькофф Банка. Заказ карты, заполнение анкеты, встреча с представителем и получение карты, активация карты.

Заявка на выпуск карты Тинькофф Банка

Встреча с представителем банка Тинькофф

Как проходит встреча с представителем банка Тинькофф

Получение долларовой карточки Банка Тинькофф – один из самых положительных опытов, связанных с получением банковских карт. Проще было только на работе, где после заполнения анкеты карты выдавались / перевыпускались при помощи бухгалтера.

О способе пополнения карты наличными можно прочитать в моей заметке – Пополнение долларовой карты Тинькофф наличными без комиссии. Если вы собираетесь совершить перевод с карты другого банка, подробное описание есть на странице – Перевод на карту Тинькофф с карты другого банка.

Если планируете пользоваться картой за границей – лучше указывайте имя в англоязычном варианте, в точности как в загранпаспорте, иначе при обращении в банк вам могут отказать даже при отличии написания имени в одной букве.

Интернет банк (free) и смс-информирование (платно!) активируются автоматически. Чтобы сразу отключить смс-информирование – до получения карты, позвоните в банк и предупредите.

3. Письмо с тарифами банковского обслуживания (подробнее про тарифные планы).

Клиент знакомится с договором (в двух экземплярах) и подписывает его.

Как курьер передаёт карту Тинькофф

2. Доставка экономит время на поездки в отделение банка.

В конверте с документами содержится:

Преимущества работы с курьерской службой очевидны:

Как проходит встреча с представителем банка Тинькофф

Когда платежный инструмент передается клиенту курьером, кредитно-финансовое учреждение отправляет на телефон смс-сообщение об активации платежного инструмента. Это обычно происходит в день курьерской доставки.

Осуществляется посредством официального сайта Банка Тинькофф. Здесь размещена специальная форма — заявка. Она довольно простая. Когда все поля заполнены, необходимо отправить анкету. Сразу же на указываемый номер телефона перезванивает оператор. Сотрудник еще раз уточняет данные, чтобы исключить ошибки, обговариваются сроки и место доставки. Необязательно заказывать карточку домой. Платежный инструмент могут привезти в офис или любое иное удобное место. За годы существования банка схема налажена до мелочей.

Такая услуга имеет некоторые минусы, которые заключаются в следующем:

Как активировать банковскую карточку?

Как проходит встреча с представителем банка Тинькофф

Если что-то не получается, тогда пишите письменную претензию на имя банка электронным письмом, списывайтесь с онлайн-консультантом и так далее. Представители кредитно-финансового учреждения, как правило, не игнорируют своих клиентов. В любом случае существует множество способов пожаловаться на финансовую организацию.

Основными достоинствами работы с курьерской службой являются:

Курьер приезжает по согласованному адресу в указанный интервал времени. Он проверяет и сверяет паспорт, передает платежный инструмент и соответствующий комплект документов. В конверте присутствуют следующие бумаги:

Это необходимо делать в обоих экземплярах. Некоторые клиенты забывают о подобном важном моменте. Они читают только свою копию, ставят галочки там, а соглашение, которое отправляется в банк не имеет соответствующих пометок об отказе, а, следовательно, оплата будет начисляться. Ничего страшного. Отказаться от данных сервисов можно одним телефонным звонком, но лучше делать это сразу.

Lost your password? Please enter your email address. You will receive a link and will create a new password via email.

После регистрации вы можете задавать вопросы и отвечать на них, зарабатывая деньги. Ознакомьтесь с правилами, будем рады видеть вас в числе наших авторов!

После регистрации вы можете задавать вопросы и отвечать на них, зарабатывая деньги. Ознакомьтесь с правилами, будем рады видеть вас в числе наших авторов!

Как проходит встреча с представителем банка Тинькофф

Это первое, что нужно сделать. Найти заявку вы сможете по этой ссылке.

На что стоит обратить внимание?

Оформление заявки

Как проходит встреча с представителем банка Тинькофф

Если вы никогда не оформляли кредитов или кредитных карт, то вам может показаться несколько излишним то количество информации, которое нужно будет предоставить, однако поверьте, это необходимый минимум. В других банках с вас могут потребовать еще и справки или другие документы, которые подтверждают все вами сказанное. В банке Тинькофф всегда стараются свести к минимуму бумажную работу, поэтому собирать документы, помимо тех, что у вас уже есть, вам не нужно будет.

Оформить кредитную карту Тинькофф можно не выходя из дома. Но как это работает, какова процедура? Именно об этом данная статья.

Итак, при оформлении заявки вам потребуется подготовить следующую информацию.

Как проходит встреча с представителем банка Тинькофф

Ну и главная фишка для терпеливых и внимательных читателей, которые смогли дочитать досюда — оформила я карту Тинькофф через этот сервис — так ка я ранее в этом банке не была зарегистрирована — эта акция только для новых клиентов. Если заинтересовало: Подробности — пишите в личку. Но скажу сразу — от этого сервиса я получила сумму больше, чем годовое обслуживание карты Тинькоф и мне эту сумму начислили и я её получила на счёт раньше, чем мне начислили плату за год в Тинькофф.

Карту мне одобрили почти сразу. Назначили курьера через 3 дня.

Карты, с которых я пополняла карту сохраняются в личном кабинете, несмотря на то, что на вопрос сохранить ли карту — я уверенно жала НЕТ.

Как проходит встреча с представителем банка Тинькофф

С приятным чувством я стала изучать интернет банк Тинькофф. Да, при беседе меня зачем-то тщательно уговаривали на установку их приложения на телефон, не знаю в чём фишка — ну наверное рейтинг приложению нужен, чтоб в топ попасть. Я отказалась — я итак за компом много времени провожу, а телефон у меня не резиновый.

По бонусам — пока лучше всего в Яндекс-карте — там предельно ясно, что, когда и за что и сколько баллов начисляется и их можно сразу тратить. Но она дебетовая, конечно)))

И вот — немного обвыкнув — ТУТ САМОЕ ГЛАВНОЕ — что я вижу — в договоре я ж чётко поставила галочки — что отказываюсь от доп услуг по страховке и оповещению, была довольна, что не увлеклась и не забыла, А В МОЁМ ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ СТОЯТ ГАЛОЧКИ, что мне это всё НУЖНО. Немного побыв в шоке — тут же всё отключила в личном кабинете, но как говорится, осадочек остался.

Что понравилось — это возможность ставить лимиты, этого инструмента у меня раньше не было. Так, например, я не планирую снимать наличку — ставлю лимит — 1 рубль и значит, никто не сможет с неё снять нал, ну и ставлю лимит на покупки онлайн — то есть есть надежда, что в случае всего можно попасть лишь на ограниченную сумму. Лимиты можно менять, для этого тоже приходить код на телефон — только так их можно изменить.

Как проходит встреча с представителем банка Тинькофф

Мелкое жульничество — если курьер подмахнул мне сим-карту ради выполнения плана продаж и получения вознаграждения от банка и мобильного оператора.

Алексей:
Хорошо. На какой емайл?
17:49

Алексей:
Да закройте, во избежание услуг и списаний, которых не заказывал. И для сохранности персональных данных, которые были украшены вашим сотрудником.
17:44
Украдены
17:44

Юлия:
Алексей, конечно нет, мы обязательно проведем проверку и все заблокируем сейчас. О результатах вас проинформируем. Примите искренние извинения от лица компании за сложившуюся ситуацию!
Исходящих вызовов не было сим.
Для блокировки и запуска расторжения напишите, пожалуйста, вашу фамилию и серию, номер вашего паспорта.
17:34

Оказалось, что пока я сходил в комнату снять копию с подписанного заявления о выдаче карты, курьер украл мои персональные данные и использовал их для оформления и активации сим-карты на моё имя. Для активации он использовал свой смартфон.

Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов.

Ведомости в Twitter

Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных

Рассылки «Ведомостей» — получайте главные деловые новости на почту

И.о. главного редактора: Казьмина Ирина Сергеевна

Ведомости в Flipboard

Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti.ru

Учредитель: АО «Бизнес Ньюс Медиа»

Как проходит встреча с представителем банка Тинькофф

Звонок в банк для расторжения договора

Пока сама компания тратит миллионы на улучшение своей репутации, жадные до боли менеджеры продолжают наводить хаос и нарушать закон. А у меня с этого просто горит пукан. Вовремя, я от них съ*бал. Сегодня пойдет речь о мягко говоря, недобросовестных менеджерах банка Тинькофф. Не знаю, что дальше будет. Но пригорает конкретно, так как они всем в конец ахренели.

Когда коллега вновь начинает говорить про факт мошенничества и заявление в полицию, оператор вновь переключает. И уже новый менеджер предлагает в свободной форме написать заявление и отправить его по почте.

Кто и как обманывает людей от лица банка Тинькофф?

Приходит курьер, фотографирует конверт вместе с коллегой, дает расписаться и удаляется довольный. Копеечку и он и менеджер точно заработают. Хотя на счет копеечки не уверен, потому насколько я знаю кредитному манагеру прилетает от 1500 за активную карту(но это не точно).

Тут мой взгляд насторожился. Это бл*ть как? Спрашиваю:

Или вот. Пишет, как-то одна женщина. Мол постучались и сразу зашли в квартиру и не успела она очнуться, как в руках новенькая кредитная карта. Это как вообще?

Заявление, конечно коллега писать будет, т.к. карта ему не нужна, а в таком виде тем более. Что касается полиции, пока еще не ясно, все зависит от банка. Как они там решат. Но это еще не конец, а скорее начало. Буду держать вас в курсе.

Как проходит встреча с представителем банка Тинькофф

Другая проблема: «Что делать, если я ничего брал в «Тинькофф», но мне постоянно названивают по поводу моего дяди/друга/знакомого?» Отвечайте: «Еще раз позвоните мне – подам на вас жалобу в прокуратуру». Такие ответы отмечаются сотрудниками, и больше вам звонить не будут.

7. Формат телефонных звонков в условиях расцвета информационного мошенничества – самый неудачный вариант для общения с банком. Если вспомнить о том, что это единственный способ связи с Тинькофф, возникает вопрос: как в случае необходимости договариваться банком и при этом не стать жертвой мошенников? Ответ: никак.

6. Если у клиента в настоящий момент есть денежные средства, чтобы заплатить, его настойчиво уговаривают осуществить перевод платежа прямо во время разговора. Для этого потребуются данные карты, в том числе номер и CVC-код.

Что делать, если я уже являюсь клиентом Тинькофф Банка?

Как проходит встреча с представителем банка Тинькофф

Если у вас уже возникли серьезные проблемы с задолженностью, не предпринимайте никаких действий, игнорируйте звонки сотрудников. Недавно я писала о мошенничестве во время пандемии. По телефонному разговору вы никогда не отличите, кто вам звонит: сотрудник или мошенник. Разговаривают одинаково. Соблюдайте безопасность и не отвечайте на звонки. В этом случае смотрите пункт №8.

1. 50% сотрудников некомпетентны в силу того, что в банке постоянно обновляются кадры (долго там обычно не задерживаются). Как только кандидат успешно прошел недельное обучение, ему уже предоставляют рабочее место и поручают обзванивать клиентов. По сути, они знают столько же, сколько и люди, не работающие в банке. В лучшем случае на ваш вопрос они не будут знать ответа, а в худшем дадут неправильный ответ и некорректно проконсультируют. Что ощутимо отразится в начислении вам штрафных санкций.

3. Сотрудникам недостаточно обзванивать самого клиента. Они также будут настойчиво звонить его родственникам, друзьям, знакомым, которые не видели его 10 лет, и даже вообще незнакомым людям. Почему они так упорно этим занимаются – смотрите пункт №8.

Я была крайне поражена, что банк, работая по такой системе, еще имеет лицензию. Было много негативных отзывов о нем: клиенты жаловались на неосмотрительность сотрудников банка и открытую рекламу в каждом разговоре. Но проблема оказалась куда глубже.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector