Как оформить кредитные каникулы в Почта банке

Почта Банк предлагает своим клиентам, пострадавшим от коронавирусной инфекции, воспользоваться либо «кредитными каникулами» в соответствии с 106-ФЗ, либо собственной программой отсрочки платежей по кредитам. Клиент сам может выбрать наиболее подходящий для него вариант, исходя из личной ситуации и условий по кредиту. Разобраться в нюансах поможет сравнительная таблица на сайте банка.

Программа отсрочки Почта Банка, с одной стороны, учитывает требования №106-ФЗ и рекомендации Банка России, а с другой, позволяет рассматривать каждый случай индивидуально и предоставляет широкие возможности для реструктуризации и обслуживания задолженности в текущей сложной ситуации. Детальнее о программе отсрочки:

В рамках собственной программы банк предоставляет отсрочку до шести месяцев заемщикам, которые временно не могут исполнять кредитные обязательства в связи со следующими обстоятельствами, вызванными эпидемией коронавируса: потеря работы, простой; пребывание в отпуске без сохранения заработной платы; снижение дохода более чем на 30%; заболевание COVID-19.

Специальные условия действуют для кредитов наличными, рефинансирования, кредитов на приобретение товаров в магазинах-партнерах банка, кредитных карт. На текущий момент программа не предусматривает ограничений по суммам кредитов. В течение периода отсрочки штрафы и пени начисляться не будут, но начисление процентов в соответствии с кредитным договором не приостанавливается, они подлежат выплате по окончании периода отсрочки (при сохранении размера платежа и удлинении срока выплаты кредита).

Как оформить кредитные каникулы в Почта банке

Отсрочки доступны как по потребительским кредитам, так и по ипотеке. Особенности предоставления опции во втором случае прописаны в Федеральном законе РФ. Перед тем, как получить опцию в ВТБ, важно узнать некоторые тонкости. Они приведены в таблице.

Для проведения процедуры необходимо обратиться в офис ВТБ лично либо отправить заявление онлайн. Получение ответа о кредитных каникулах происходит по телефону. После проверки всех заявлений сотрудники банка свяжутся с клиентом и сообщат, что такое возможно или откажут. Рассмотрение обращений в ВТБ занимает 5-7 рабочих дней.

Для получения кредитных каникул в ВТБ понадобится предоставить:

Особенности услуги от ВТБ

Как оформить кредитные каникулы в Почта банке

Оформить отсрочку, основываясь только на собственном желании, не получится. Для пользования услугой клиент должен подтвердить обоснованность вынужденного перерыва. Среди причин, позволяющих претендовать на отсрочку платежа:

Перед тем как взять кредитные каникулы в банке, следует изучить и другие типы отсрочек по продукту. Не все финансовые организации предоставляют полный пакет вероятных опций.

Финансовая организация оставляет за собой право отказать в предоставлении отсрочки платежа без объяснения причин. Это условие кредитных каникул прописано в договоре с клиентом. Впрочем, обычно банк идет навстречу своим заемщикам, но есть ситуации, увеличивающие вероятность отказа в перерыве на гашение. В частности:

Отсрочка по выплате кредита не означает уменьшение или полное списание долга. Это лишь небольшой перерыв на оговоренный срок, позволяющий клиенту решить накопившиеся проблемы. Среди особенностей услуги:

Кому может предоставлена

Что это такое?

Отсрочка платежей по кредитам

Почта Банк предлагает своим клиентам, пострадавшим от коронавирусной инфекции, воспользоваться либо «кредитными каникулами» в соответствии с 106-ФЗ, либо собственной программой отсрочки платежей по кредитам. Клиент сам может выбрать наиболее подходящий для него вариант, исходя из личной ситуации и условий по кредиту. Разобраться в нюансах поможет сравнительная таблица.

В течение периода отсрочки платежей штрафы и пени начисляться не будут, при этом начисление процентов в соответствии с кредитным договором не приостанавливается. Они подлежат выплате по окончании периода отсрочки при сохранении размера платежа и удлинения срока выплаты кредита.

Мы предлагаем воспользоваться отсрочкой платежей до 6 месяцев.

Как оформить кредитные каникулы в Почта банке

Оформить пенсионную карту и получать пенсию на неё можно здесь

Отсрочка возможна по любому взятому потребительскому кредиту и кредитным картам Почта Банка.
Если вы принадлежите к одной из четырёх категорий. Можете предоставить подтверждающие документы. В этом случае вы вправе рассчитывать на кредитные каникулы.

Почта Банк предоставляет кредитные каникулы в 2020 году. Воспользоваться можно, в том числе и онлайн на официальном сайте банка. Чтобы оформить кредитные каникулы необходимо заполнить заявление и предоставить все необходимые документы.

Что предлагает Почта Банк по отсрочке платежей

Отказать клиенту банка после соблюдения всех процедур не могут. Более того это будет не законно со всеми вытекающими последствиями. Клиент может обращаться в суд или прокуратуру для разрешения спора.

Телефон горячей линии Почта Банк +7 495 532 13 00

После обращения президента России от 25.03.2020 года на законодательном уровне закрепили отсрочку оплаты кредита на определённый срок. Теперь заёмщик банка любой формы собственности написав заявление и предоставив в банк необходимые документы получает отсрочку по оплате основного долга на срок от 3 до 6 месяцев. При этом проценты основного долга банками начисляются.

Воспользоваться правом отсрочки платежа в Почта Банке можно проделав всего два шага.
Первый шаг.
На официальном сайте заполнить заявку.
Второй шаг.
Предоставить документы, дающие право на отсрочку. Необходимые справки можно прикрепить к форме-заявке на сайте. Второй вариант принести в отделение Почта Банк не позднее чем 90 дней.

Как оформить кредитные каникулы в Почта банке

Если в течение 90 дней не будет предоставлено документальное подтверждение сложившейся трудной ситуации, задолженность будет считаться просроченной. Соответственно, начнут начисляться проценты по займу.

Согласно федеральному закону 106-ФЗ, получить отсрочку по кредиту может каждый пользователь, чей доход в месяц снизился более чем на 30%. При этом сумма не может превышать 250 тыс. рублей.

Поскольку в условиях карантина основная часть отделений Почты Банка обслуживает клиентов удаленно, оформить заявку на кредитные каникулы удобнее через официальный сайт.

Требуемые документы

Как оформить кредитные каникулы в Почта банке

Сотрудники банка рассмотрят обращение в индивидуальном порядке в течение 5 рабочих дней. Результаты обработки запроса поступят по СМС на номер, привязанный к кредиту. Соответствующее уведомление отобразится также в личном кабинете пользователя.

Предоставление отсрочки доступно по договорам, оформленным до 02.04.2020 года.

Кредитные каникулы «Почта Банка» позволяют избежать просрочек по платежам, переплаты процентов за несвоевременное внесение денежных средств. Получить отсрочку платежей доступно только при предоставлении документов, указывающих на неплатежеспособность потребителя услуги.

Клиентам позволяется пропускать обязательный ежемесячный платёж в случаях:

Как оформить кредитные каникулы в Почта банке

Многие серьезные банки, для которых выдача кредитов и займов выступает одним из основных направлений деятельности, стараются помогать своим клиентам и предлагать им ряд привилегий, если это необходимо. Конечно же, это касается только тех клиентов, которые зарекомендовали себя в качестве ответственных заемщиков, и у которых сформирована хорошая кредитная история. Одной из таких мер в «Почта Банке» выступают кредитные каникулы.

Фактически речь идет об одном из типов реструктуризации, только с иными условиями.

Как оформить кредитные каникулы в Почта банке

Однако если у клиента продолжаются финансовые проблемы, и он так и не подключает ни одну из специальных опций, то одним лишь штрафом дело не закончится. Возникнет основание для начисления пени в размере 20% годовых.

Иногда сотрудники «Почта Банка» сами предлагают заемщику данную услугу, когда у него имеются сложности с выплатой долга. Эта мера направлена на то, чтобы провести реструктуризацию долга и дать человеку возможность восстановить свое финансовое положение, что в дальнейшем обеспечит ему возможность рассчитаться по своим обязательствам согласно условиям кредитного договора.

  1. Позвонить в колл-центр банка по номеру 8(800)550-0770 и сообщить о необходимости отсрочки платежа.
  2. Обязательно нужно объяснить причину, и она должна быть уважительной. Иначе в предоставлении услуги будет отказано.
  3. Один раз это можно сделать бесплатно. Если в дальнейшем снова потребуется пропустить платеж, то придется оплатить 300 рублей за каждый пропуск.
  4. Обязательно нужно дождаться решения касательно указанного вопроса. Иногда кредитное учреждение все же отказывает.

Как оформить кредитные каникулы в Почта банке

Приобретатели столичной недвижимости могут получить упомянутую льготу в случае, если ее стоимость не более 4,5 млн. руб. Для владельцев ипотечного жилья, располагающегося в Подмосковье, Санкт-Петербурге и Дальневосточный федеральный округ, этот показатель равен 3 млн. руб., а для прочих субъектов — 2 млн. руб.

В виду карантинных мер, банк пошел на встречу и дает возможность оформить кредитные каникулы без посещения офиса (т.е. для подачи заявки достаточно отправить документы на электронную почту). Подробные условия реструктуризации, смотрите на сайте Сбербанка.

Падение доходов

Как оформить кредитные каникулы в Почта банке

Россияне, финансовое положение которых претерпело негативных изменений в виду происходящей пандемии, могут воспользоваться временным освобождением от внесения текущих платежей по имеющимся кредитам.

Ниже представлен образец заявления для скачивания в Сбербанк на предоставление кредитных каникул в связи с короновирусом (3 страницы).

Сбербанк предлагает своим клиентам до 6 месяцев кредитных каникул, без начисления штрафов и неустоек. Воспользоваться предложением могут следующие клиенты Сбербанка:

Как оформить кредитные каникулы в Почта банке

Обратите внимание, что проконсультироваться с менеджеров можно по номеру телефона службы поддержки, телефон — 8(800)550-0770.

Просроченных платежей по кредиту в Почта банке следует избегать, чтобы кредитор не начислил штраф. Вносить плату нужно заранее, чтобы средства были списаны строго по графику. За каждый день просрочки банк будет взимать штрафы, которые начисляются даже тогда, когда задержка была связана с техническими проблемами, например, деньги не пришли на счет вовремя.

Оформить услугу можно в отделении банка

Изменение даты платежа

Как оформить кредитные каникулы в Почта банке

Для оформления услуги нужно будет лично обращаться в отделение банковской организации, так как процедура будет иметь несколько нюансов. Воспользоваться опцией можно при соблюдении следующих условий:

Для переноса даты платежа нужно обратиться с заявлением в банк или позвонить в службу поддержки. Опция доступна для каждого плательщика без дополнительных условий и требований. Обращаться за услугой можно за 15 дней до даты очередной выплаты по графику.

Название услуги говорит само за себя. Благодаря ей клиент может пропустить один ежемесячный платеж. Воспользоваться опцией можно тогда, когда оплатить задолженность невозможно в связи с возникновением финансовых трудностей. Отсрочка предоставляется на срок в 1 месяц.

Обратите внимание: преимущество опции заключается в том, что клиент не портит свою кредитную историю, и это позволит ему в будущем оформлять банковские кредиты на выгодных условиях.

Банк может предложить невыгодные для Вас условия.

Однако это разъяснение – не закон и не правовой акт ЦБ РФ, это всего лишь информационное письмо. Поэтому обязательной силы оно не имеет.

Если Вы не успели воспользоваться кредитными каникулами до 30 сентября 2020 г. или они Вам не подходили по условиям, то у Вас есть 3 варианта уменьшения долговой нагрузки.

2. Когда льготы истекли

Понятие «кредитные каникулы» было введено федеральным законом от 03.04.2020 N 106-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» и отдельные законодательные акты Российской Федерации в части особенностей изменения условий кредитного договора, договора займа».

Можно законно изменить условия кредита, штрафных санкций не будет.

Важно! Есть две разные льготы с похожими названиями: кредитные каникулы, введенные в 2020 г., и ипотечные каникулы, введенные в 2019 г. Ипотечные каникулы установлены законом «О потребительском кредите (займе)» в 2019 г.

Условия предоставления кредитных каникул:

Как оформить кредитные каникулы в Почта банке

Но, в отличие от каникул, реструктуризация — это право банка, а не обязанность.

Никакой «порчи» кредитной истории тоже не будут. Отсрочка действует с 3 апреля 2020 года по 30 сентября 2020 года. Это крайний срок, когда вы можете требовать каникулы у кредитора.

Просто так взять и не платить нельзя. Вы должны потребовать у кредитора право на каникулы, предоставить документы, которые подтвердят ваше положение. Вы получаете передышку, это ваше время на поиск работы, восстановление финансового положения.

Что делать, если я не подхожу под условия?

Если вы взяли отсрочку по ипотеке, банк «заморозит» вашу кредитную карту. Пользоваться кредиткой нельзя, но придётся внести платежи, если есть задолженность.

Да, вы вправе по своей инициативе отказаться от льготного периода и вернуться к прежнему графику. Или, как мы писали выше, полностью выплатить кредит. Банк не может запретить досрочное погашение. Главное, не забудьте предупредить кредитора о своих намерениях.

Кредитор имеет право проверить о вас информацию в Налоговой службе, Пенсионном фонде или Фонде социального страхования. Но вам обязаны сообщить, что информацию запрашивали. Если сведения не соответствуют действительности, вы можете подать документы, которые это опровергнут.

Суммы кредитов для каникул. Фото: rospotrebnadzor.ru.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector